爱卡APP升级上线，强化品牌认知度，与年轻个性同行

在这个互联网“红海时代”,由于技术革新迭代加快,线上产品日渐丰富,满足了用户大部分需求,那在互联网下半场,产品该如何进一步做好“拥抱年轻”,强化品牌认知,深耕用户体验?爱卡作为一家专注技术创新,以用户为本的互联网垂直媒体,于2月11日,对爱卡APP进行了全面的前端优化升级。

千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。好产品肯定离不开背后团队精益求精的打磨锤炼,此次产品在升级前期,爱卡预先进行了用户调研,竞品对比以及数据分析,在强化品牌辨识度,创新设计风格,提升用户交互体验的同时,更加优化各个界面,力求以更加年轻化的产品理念,为用户提供更多优质体验。

强化品牌认知,增强与用户间纽带

此次迭代,爱卡将品牌年轻化的调性贯穿于整个产品设计理念中,在强化品牌认知的同时顺应当下年轻群体的产品体验需求,对新产品进行更加精准的定位和打磨。首先对首页信息流样式进行升级,将用户推荐的消息组合显示进行了优化,帮助用户更加直观持续地获取最新订阅内容,增强用户沉浸式体验,增加使用时长,强化粘性。同时,将金刚区域内的各个icon进行了多彩化设计,在使用时用户还可以根据个人的不同需求和喜好进行灵活配置,独立部署,更符合用户个性化需求。此外通过产品设计优化,快速便捷地将用户导引到每个版块指定的落地页当中,提高了产品对于内容服务信息分发的引导作用,优化视觉层级,提炼产品核心功能,增强整体页面操作效率,进一步深化从用户中来,到用户中去的产品设计理念。

去年8月爱卡进行了品牌升级,在发布会现场也公布了全新的品牌IP鹿卡,鹿卡作为爱卡的品牌形象象征着潮流,活力及品质,此次产品升级,为了更加体现品牌特性,拉近用户距离,爱卡独具匠心将鹿卡IP设计理念串联在产品设计中,在底部页签上增强视觉辨识度及鹿卡IP感,增强产品与用户间的亲密度。

目前,由于受到疫情影响一线医疗队伍正承受着难以想象的重压,为减轻前线医疗压力并给予用户更便利的服务,爱卡新版APP开辟了抗击疫情 “第二战场”,在首页上线“免费问医生”功能,该功能为用户提供免费线上问诊,专家直播,疫情动态及在线购药配送等服务。不仅邀请到众多一线专家和医护人员在线解答用户疑问,针对疑似症状进行初步筛查判断是否继续就医必要,同时开设心理疏导免费电话,从生理心理两方面双管齐下为用户排忧解难,让用户享受到最贴心的医疗咨询服务。此外,在名医直播板块特别邀请权威专家在线解读,即时互动,用户动动手指就能掌握防护知识,更好的防范于未然。并且还新增实时疫情动态,发热门诊地图,确诊患者同行查询,实时新闻动态等栏目,方便用户第一时间了解疫情发展情况,进行适当规避措施。一直以来,爱卡始终将用户利益放在首位,此次在线医疗板块还暖心的推出医疗用品配送服务,在保证用户基本需求的同时避免外出交叉感染,为用户切实健康尽心尽责。

除此以外,爱卡还特设疫情专题页,丰富的疫情信息,防范教学内容以及生动有趣宅玩教程让你知晓疫情进展,掌握防范技巧,足不出户也能体验“诗和远方”。此次功能上的创新,在缓解医疗人员压力的同时进行全民科普,让更多用户未雨绸缪防范疫情。爱卡的众多举措充分的展现一个有社会责任心企业的风貌,在官方顾及不到的地方,用民间力量作了有力的补充。

深耕满意度,化繁为简提升用户体验

在互联网下半场,谁更懂用户需求,谁就能赢得更多超级用户,就能在互联网的舞台上占据C位。在此次更新中产品更加贴合用户的使用和互动场景,一方面化繁为简提升用户体验,另一方面,作为拥有全国最大汽车社群的爱卡,在社区板块优化出更便捷模块,加深用户使用频次,夯实“中国第一汽车兴趣社交平台”的战略布局。

丰富的车型资讯能够帮助用户及时的了解车型信息,那一目了然的检索功能更是用户了解,选择爱车的最佳捷径,作为一家资深汽车垂直媒体,爱卡深刻挖掘用户对于产品需求,在产品革新中对找车频道内进行了简化完善,以注重于用户使用习惯为宗旨,在页面上突显用户使用频率更高的搜索功能,提高了用户找车效率,使检索车系,车型一键触达,此外还优化找车频道首页展示效果,让内容更紧凑,更加便于用户获得更多车辆信息。在车系品牌系列表中也同样进行了优化整合,一方面增加车级筛选功能,优化列表排序,更契合用户找车时的关注点,另一方面优化品牌介绍展示效果,加强轻量化显示,减少繁冗陈杂信息对用户找车时的干扰。同时在用车页面也进行了更加周全的视觉设计升级,着重突出“添加爱车”功能,优化添加功能逻辑,让用户建立起属于自己的“私人虚拟车库”,方便用户选车,看车。

作为一家以社区起家的互联网企业,爱卡拥有天然的社交基因以及庞大的用户基础,因此爱卡秉承着为用户创造更多的高价值社区社交体验的使命。新上线的版本,爱卡对于社区频道进行了全新的改版,通过新增多彩化分类导航,让用户在实际操作时更聚焦,并且优化信息流布局,强化图片和视频元素提升视觉体验,用户在操作时更加直观和专注。诸多创新旨在让更多卡友分享属于自己的有趣爱车生活,建立起汽车文化品质生活共融圈。

以人为本,优化产品品质服务

互联网产品发展至今,传统单一化的产品已经无法满足用户的需求,为此爱卡对于用户个性化的需求进行量身体裁,一方面在用户个人中心页面优化了常用工具布局,让用户自选信息内容“套餐”,力求第一时间让资讯与用户喜好相匹配,突出以人为本的核心功能,此外,还新增“我的发布”功能,方便用户内容发布,实时管理内容互动,在你来我往的交流讨论中,找到更多趣味相投的朋友,提升交互频次,增加用户间的社交体验,让个人中心成为每位用户专属的“爱车小屋”。

另一方面,在个人主页界面也进行了精益求精的打磨,不仅优化导航标签布局,让个人主页更显丰满,同时突出 “关注”、“私信”功能,促进用户之间的社交与互动,提升用户的社交舒适度,另外,突出个人主页编辑资料功能,让画面一目了然,操作更加便捷。打磨用户的操作体验,是爱卡不断探索的重点,为了给予用户更加丰富的内容分享体验,新版本对内容详情分享功能进行了升级,优化一键生成详情页海报操作,新增生成海报保存本地相册功能,让收集分享两不误,同时方便用户多渠道可选择性的分享内容,提高转化率,更利于传播,充分体现产品以人为本的设计理念。

进入互联网去中心化时代,爱卡将继续挖掘用户需求,深耕用户体验,从产品形态到使用体验,搭建用户感兴趣的内容圈层,保持自己的先发优势,帮助用户更好的看车,买车,爱车,玩车,让国人的爱车生活简单而幸福,炫酷而多彩!

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